Exchange-Richtlinie

Bei Specialgifts bemühen wir uns, dass jedes personalisierte Schmuckstück so atemberaubend ist wie in dem Moment, in dem es entworfen wurde.

Wenn Ihr Schmuck einen Fehler oder einen Defekt enthält, informieren Sie uns bitte umgehend, um die beste Lösung zu finden, um diese Situation so schnell wie möglich zu beheben, indem Sie die Bestellnummer in Ihre Anfrage aufnehmen

RÜCKNAHMEGARANTIE

Defekter Schmuck kann innerhalb von 11 Tagen nach Lieferung des Pakets an die richtige Wahl zurückgesandt werden. Da unser Schmuck personalisiert und einzigartig ist, beachten Sie bitte, dass für diese Rücksendung eine Wiederauffüllungsgebühr von 30% erhoben wird.

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Sobald Ihre Bestellung registriert wurde, beginnen wir sofort mit der Produktion Ihres personalisierten Schmucks. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, wird eine Gebühr von 30% auf den Gesamtbetrag des Schmuckstücks erhoben.

Um Ihre Bestellung zu stornieren, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Die Stornierung erfolgt an dem Tag, an dem wir die schriftliche Stornierungsanfrage erhalten. Dem Konto, auf dem der Kauf getätigt wurde, wird der Betrag der erstatteten Artikel gutgeschrieben. Dieses Rückerstattungsverfahren kann bis zu 7 Werktage ab dem Datum der Validierung der Rückerstattung dauern.

The Right Choice behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Unabhängig von der Änderung wird sie auf dieser Seite veröffentlicht. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.